Zásady plateb, cen, daní a celních poplatků

Tyto zásady vysvětlují způsoby platby, ceny, daně, cla a poplatky při dokončení objednávky u nákupů uskutečněných na Mattress Flores.

1. Přijímané způsoby platby

Můžeme přijímat platby kartami Visa a MasterCard.

2. Autorizace platby

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste oprávněni použít zvolený způsob platby. Objednávky se zpracovávají po autorizaci a potvrzení platby.

Objednávku můžeme zrušit nebo pozastavit, pokud nelze ověřit platbu nebo je zjištěno riziko podvodu.

3. Ceny a měna

Ceny produktů se zobrazují v měně dostupné pro váš vybraný trh.

Doporučené měny trhů jsou: Spojené státy - USD; Rakousko-EUR; Nizozemsko-EUR; Německo-EUR; Portugalsko-EUR; Irsko-EUR; Francie-EUR; Itálie-EUR; Švýcarsko-CHF; Česko-CZK; Polsko-PLN.

Stránka produktu, košík a pokladna by měly zobrazovat jednotnou měnu pro vybraný trh, pokud není převod měny jasně povolen a v souladu s příslušným nastavením platformy.

4. Přesnost cen

Vyvíjíme přiměřené úsilí, aby ceny a informace o produktech byly přesné.

Pokud je produkt uveden s nesprávnou cenou, nesprávnou slevou, technickou chybou nebo zjevnou cenovou chybou, můžeme objednávku zrušit a vrátit jakoukoli uhrazenou částku.

5. Daně

Příslušné daně mohou být vypočítány a zobrazeny při dokončení objednávky v závislosti na místě doručení a příslušných právních předpisech.

U objednávek ze Spojených států může být účtována daň z prodeje, pokud to vyžadují příslušné právní předpisy.

U objednávek spotřebitelů z Evropské unie by ceny produktů zobrazené spotřebitelům měly zahrnovat DPH, pokud to vyžadují příslušné právní předpisy a nastavení pokladny.

Pro Švýcarsko, příslušné daně, cla nebo poplatky související s dovozem mohou být vypočteny nebo vybrány v závislosti na nastavení dokončení objednávky a místních pravidlech.

6. Cla a dovozní poplatky

Na mezinárodní objednávky se mohou vztahovat celní poplatky, dovozní DPH, poplatky za celní zastoupení a další poplatky stanovené státními orgány.

Pokud tyto poplatky vybíráme my, zobrazí se při dokončení objednávky před platbou.

Pokud při dokončení objednávky nejsou vybrána cla, daně ani dovozní poplatky, zákazník může být povinen uhradit je přímo přepravci nebo místním úřadům před doručením nebo při něm.

7. Žádné skryté poplatky

Před odesláním objednávky se při dokončení objednávky zobrazí cena produktu, příslušné slevy, poplatky za dopravu, daně, cla nebo dovozní poplatky vybrané námi a celková částka k úhradě.

Po zadání objednávky záměrně nepřidáváme žádné skryté poplatky za produkt, dopravu, manipulaci, přepravce ani služby.

Sazby dopravy hrazené zákazníkem zveřejněné v našem Zásady dopravy jsou sazby, které by se měly zobrazit při dokončení objednávky pro příslušnou destinaci a třídu přepravy, s výjimkou případů, kdy jasně uvedená akce nabízí nižší sazbu.

8. Propagační akce a slevy

Na propagační akce, slevové kódy a výprodejové ceny se mohou vztahovat další podmínky. Slevy nelze uplatnit zpětně, pokud není výslovně uvedeno jinak.

U zákazníků v Evropském hospodářském prostoru, kde oznamujeme snížení ceny, usilujeme o dodržování příslušných požadavků na zveřejnění předchozí ceny.