Zásady bezpečnosti výrobků a stahování výrobků z trhu

V Mattress FloresBezpečnost výrobků je důležitá. Tyto zásady vysvětlují bezpečnostní informace týkající se nábytku, montáže, používání, stažení výrobků z prodeje a bezpečnostních sdělení o výrobcích.

1. Obecná bezpečnost výrobku

Zákazníci by si měli přečíst všechny pokyny k výrobku, varování, montážní návody, pokyny k údržbě a bezpečnostní informace dodané s výrobkem a řídit se jimi.

Nábytek by měl být používán pouze k určenému účelu v domácnosti, pokud stránka výrobku neuvádí jinak. Nepřekračujte uvedené hmotnostní limity. Nábytek neupravujte, neřežte, nevrtejte do něj, nepřetěžujte jej ani jej nepoužívejte nesprávně.

2. Bezpečnost při montáži

Některé výrobky mohou vyžadovat montáž. Zákazníci jsou odpovědní za pečlivé dodržování montážních pokynů.

Nesprávná montáž může způsobit nestabilitu, poškození výrobku, zranění osob nebo škody na majetku.

U velkého nebo těžkého nábytku doporučujeme montáž dvěma dospělými osobami nebo v případě potřeby kvalifikovaným odborníkem.

3. Ochrana proti převrácení a ukotvení ke zdi

U některého nábytku, včetně komod, skříní, knihoven, šatních skříní, úložných jednotek a polic, hrozí při nesprávném zajištění riziko převrácení.

Pokud je součástí balení bezpečnostní kování proti převrácení nebo kování pro ukotvení ke zdi, mělo by být nainstalováno podle pokynů.

Udržujte děti mimo nábytek, který není ukotven. Nedovolte dětem lézt na nábytek, věšet se na něj ani si na něm hrát. Těžší předměty umisťujte do spodních zásuvek nebo na spodní police. Televizory ani těžké předměty neumisťujte na nábytek, pokud k tomu není výrobek určen.

4. Bezpečnost dětí a domácnosti

Zákazníci by měli uchovávat malé díly, spojovací materiál, obalové materiály, plastové sáčky a nářadí mimo dosah dětí a domácích zvířat. Obalové materiály by měly být po montáži bezpečně zlikvidovány.

5. Péče o výrobek

Dodržujte všechny pokyny k péči dodané s výrobkem. Nevystavujte výrobek nadměrné vlhkosti, přímému teplu, silnému slunečnímu záření, agresivním čisticím prostředkům ani nevhodným metodám čištění, pokud není výrobek určen pro takové podmínky.

6. Stažení výrobků z trhu a bezpečnostní upozornění

Pokud se dozvíme o stažení výrobku z trhu, bezpečnostním upozornění nebo nápravném opatření týkajícím se výrobku, který jsme prodali, můžeme kontaktovat dotčené zákazníky pomocí kontaktních údajů uvedených při nákupu.

Můžeme také poskytnout pokyny týkající se opravy, výměny, vrácení peněz, likvidace nebo jiného nápravného opatření.

7. Oznámení bezpečnostních problémů

Pokud se domníváte, že výrobek představuje bezpečnostní riziko, přestaňte jej používat a okamžitě nás kontaktujte na adrese info@mattressflores.com nebo +1 602 413 5275.

Uveďte prosím číslo objednávky, název výrobku, popis bezpečnostního problému, fotografie nebo videa a štítky výrobku, čísla šarže nebo identifikační údaje, pokud jsou k dispozici.

8. Informace o bezpečnosti výrobků v EU

U výrobků prodávaných spotřebitelům v Evropské unii by měly být příslušné informace o bezpečnosti výrobku, výrobci, dovozci, odpovědném hospodářském subjektu, varováních a sledovatelnosti uvedeny na výrobku, obalu, v průvodní dokumentaci, na stránce výrobku nebo na vyžádání, pokud to vyžaduje platné právo.

Máte-li dotazy týkající se informací o bezpečnosti výrobků v EU, kontaktujte nás na adrese info@mattressflores.com.